লেখা: বিশেষ প্রতিনিধি | আপডেট: ২৫ জুন, ২০২৫
দীঘা রথযাত্রার সময় ভ্রমণপ্রেমীদের অন্যতম গন্তব্য। প্রতি বছর হাজার হাজার পর্যটক এই সময় দীঘায় আসেন ছুটি কাটাতে। আর সেই সুযোগেই কিছু অসাধু হোটেল ব্যবসায়ী বাড়তি ভাড়া আদায় করেন বলে বারবার অভিযোগ উঠেছে। এবার সেই বিষয়ে কড়া পদক্ষেপ নিল রাজ্য সরকার। পর্যটকদের সুবিধার্থে চালু হল হোয়াটসঅ্যাপ হেল্পলাইন, যেখানে সরাসরি অভিযোগ জানানো যাবে।
📌 কী বলছে প্রশাসন?
পুর্ব মেদিনীপুর জেলা প্রশাসনের পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে, রথযাত্রার সময়ে যদি কোনও হোটেল অতিরিক্ত ভাড়া দাবি করে বা সরকার নির্ধারিত রেট লঙ্ঘন করে, তাহলে সেই বিষয়ে পর্যটকরা সরাসরি হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে অভিযোগ জানাতে পারবেন।
হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর: [নির্দিষ্ট নম্বর উল্লেখ করা হবে প্রশাসনের তরফে]
🏨 অতিরিক্ত চার্জ আদায়ের অভিযোগ বহু পুরনো
প্রতি বছর উৎসবের মরশুমে হোটেলগুলির ঘরে ভাড়া বেড়ে যাওয়ার অভিযোগ নতুন নয়। নির্দিষ্ট রেটের বাইরে গিয়ে “পিক সিজন চার্জ” বা “ফেস্টিভ চার্জ” নাম করে অতিরিক্ত টাকা চাওয়া হয়। অনেক ক্ষেত্রেই অভিযোগ জানালেও ব্যবস্থা হয় না বলেই পর্যটকদের ক্ষোভ ছিল দীর্ঘদিন।
🛑 এ বার প্রশাসনের কড়া মনোভাব
পূর্ব মেদিনীপুর জেলা প্রশাসনের পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে:
- হোটেলগুলিকে নির্ধারিত রেট চার্ট টাঙিয়ে রাখতে হবে।
- রিসিপ্টে পুরো ভাড়ার বিবরণ লিখতে হবে।
- অতিরিক্ত চার্জ নিলে সঙ্গে সঙ্গে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
📲 কিভাবে অভিযোগ করবেন?
১. হোটেলের রিসিপ্ট ও চার্জের প্রমাণ (ছবি/বিল) সংরক্ষণ করুন।
২. সেই তথ্য পাঠান প্রশাসনের নির্ধারিত হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে।
৩. দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়ার আশ্বাস দিয়েছে জেলা প্রশাসন।
✅ পর্যটকদের জন্য সতর্কতা
- ভ্রমণের আগে হোটেল বুকিংয়ের সময় রেট স্পষ্ট করে জেনে নিন।
- কোনও অ্যাডভান্স পেমেন্ট করলে তার প্রমাণ রাখুন।
- অনলাইন বুকিং প্ল্যাটফর্মের স্ক্রিনশট সংরক্ষণ করুন।
💬 পর্যটকদের প্রতিক্রিয়া
কলকাতার বাসিন্দা রিমা সরকার বলেন,
“গত বছর রথযাত্রায় দীঘায় গিয়ে দেখি রুমের দাম দ্বিগুণ! এবার হোয়াটসঅ্যাপ হেল্পলাইনের কথা জেনে অনেকটাই নিশ্চিন্ত।”
রথযাত্রার সময় দীঘায় ভিড় স্বাভাবিক। তবে তার সুযোগে বাড়তি টাকা আদায় কখনোই কাম্য নয়। এবার প্রশাসনের সক্রিয়তায় পর্যটকদের স্বস্তি আসতে চলেছে বলে আশা করা যায়।
